お客様中心の対応を徹底し、ご相談から納品までスムーズかつ効率的なプロセスを確実に実現します。
•相談・コミュニケーション: まず、お客様の具体的な生地ニーズや性能要件を深く理解するために、包括的な打ち合わせを行います。生地の仕様、色、数量、納期などの詳細を明確にします。
•注文確認: ご確認用の生地サンプルを提供いたします。確認後、注文が確定し、同時に具体的な価格、支払い方法、在庫状況についてご連絡し、情報の透明性を確保いたします。
•物流と配送: お客様のニーズに応じて適切な物流方法を選定し、リアルタイムで物流追跡番号を同期することで、生地が安全かつ定時にお届け先に到着するよう確実にいたします。
•アフターフォロー: 商品到着後、使用状況について積極的にフォローアップいたします。問題が生じた場合でも、迅速に対応するアフターサービスをご提供いたします。
3.なぜ当社をお選びくださいか?
• 高性能生地における専門性: 私たちは屋外用日除け生地の分野に特化しており、比類ない専門知識を有しています。
• 優れた品質保証: 厳格な基準に従って生産工程全体を厳密に管理し、高級屋外プロジェクトやお客様の厳しい仕様要件を完全に満たす、品質が安定した製品をお届けします。
• 柔軟なカスタマイズサービス: 在庫生地の提供に加え、幅、色、柄のカスタマイズも承ります。小ロットから大ロットまで対応可能で、多様な調達ニーズにお応えします。
• グローバル規制適合認証: すべての生地は国際的な環境基準および安全規制に準拠しており、世界中での販売および納品をサポートしています。